萬山區仁山街道“三聚焦”為民服務解難題
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萬山區仁山街道“三聚焦”為民服務解難題

2019-11-14 13:10 來源:銅仁網
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自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,萬山區仁山街道始終堅持將學做結合起來,查改貫通起來,以為民謀福祉、為民解難題工作目標,聚焦群眾身邊急事難事,著眼于解決百姓關切的“難點、痛點、堵點”問題,切實在實際行動中踐行初心使命,真心實意為群眾“辦實事、做好事、解難事”。

聚焦“民之所呼”,提升群眾幸福感。民之所呼,政之所向;民有所呼,我必有應。萬山區仁山街道始終以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,通堵點、疏痛點、消盲點,想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所盼,切實幫助群眾解決現實難題。通過深入調研,對群眾所反映的環衛工人餐飲難、公交出行充卡難等問題,第一時間研究部署,赴全力協調解決,下大力氣保障和改善民生,促進人民群眾安居樂業。聯合轄區內愛心商家,推出 “愛心早餐”福利,為環衛工人解決餐飲難問題;與銅仁市公交公司合作,在仁山街道便民服務大廳設立萬山區首個公交卡辦理與充值服務窗口,真正實現了讓群眾“少跑腿”,讓群眾打心眼里感到幸福。

聚焦“主責主業”,提升群眾獲得感。萬山區仁山街道堅持把主題教育與脫貧攻堅、文明創衛、矛盾糾紛調解等各項工作緊密結合起來,充分結合街道職能職責,聚焦群眾普遍關心的環境問題、民生問題,集中力量,加大整改力度,促進工作落實。據悉,自主題教育開展以來,該街道共開展環境衛生整治30余次,化解矛盾糾紛15起,切實提升群眾獲得感。9月20日,該街道收到網民通過“萬山網·書記信箱”反映“關于仁山公園桂花園夜晚廣場舞擾民的問題”問題后,立即組織相關人員對該問題進行研究處理,通過深入小區入戶走訪,現場研究解決方案,與各廣場舞隊伍進行溝通,有效解決噪音問題,切實做到群眾反映問題第一時間交辦,整改全程跟蹤督辦,直至清單銷號。

聚焦“戰斗堡壘”,提升群眾滿意度。萬山區仁山街道將黨員志愿活動有機融入到“不忘初心、牢記使命”主題教育中,著力推進服務型黨組織建設,充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用,把黨的組織活力轉化為服務群眾的實踐動力,把初心使命變成黨員銳意進取的精氣神和真抓實干的行動力。通過在便民服務大廳設立黨員服務崗,支部黨員更直觀的了解群眾辦理業務中存在難題和需求,面對面為群眾講政策、解疑惑,積極引導業務辦理,做好窗口服務工作,提升辦事群眾滿意度;

除此之外,萬山區仁山街道以志愿服務為開端,結合脫貧攻堅幫扶工作,在轄區全面推行黨員志愿服務活動,用實際行動踐行初心使命。以實際行動踐行共產黨人的初心和使命,切實提升群眾滿意度。(劉志華)

責任編輯:楊志清

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